新年第一天，浙江省委召开全省数字化改革大会，提出要紧紧围绕建设“数字浙江”目标，统筹运用数字化技术、数字化思维、数字化认知，把数字化、一体化、现代化贯穿到党的领导和经济、政治、文化、社会、生态文明建设全过程各方面。
三墩镇位于杭州市主城区西北部，全镇区域面积约38平方公里，下辖41个社区和2个行政村。自年以来，三墩镇辖区人口数量从30万增至33万，建筑工地数量从56处上升至处，日均过境机动车量从8.3万辆上升至10万辆，各项数据均为西湖区之最。此外，三墩北部还有全市最大的经济适用房和廉租房居住区，安全防范、环境整治、交通治理等社会治理压力十分巨大。
杭州市三墩镇人民政府党委副书记镇长陶立说：“第一个原因我认为应该是整个社会治理压力的倒逼转型，换句话说就是我们政府的资源供给和社会主体的需求是不匹配的，这就迫使我们政府从我们自身角度进行转型这是第一个原因；第二个原因是疫情后，很多我们原来普通的走访工作要从线下变为线上，很多我们跟企业，跟社会主体交流的方式要从线下变为了线上，这个时候也倒逼我们政府利用数字化的思维去改变传统的治理方式，将治理和服务相结合；第三个原因我们认为是杭州市市域治理整个“六和塔”体系下的总体的思路要求。”
作为数字化改革工作试点的三墩镇，率先发力，将数字技术赋能基层治理现代化，整合公安、交警、城管、市场监管等部门的数据资源，基于“数字驾驶舱”的数据分析能力和社会治理中心的多部门联动机制，让基层工作人员在执法、管控、民生服务等方面更“行之有效”。
眼前的这个数字驾驶舱，于年1月正式启用，是三墩镇统筹、指挥、调度社会治理的“小脑”。通过加强条线信息整合，创新智慧场景运用，结合自身实际，构建智慧党建、智慧执法、智慧经济、智慧平安、智慧防控、智慧民生六大模块，创新民生直达、平安码、瞭望哨、无人机巡航、智慧天眼等多个应用场景，并结合镇街治理的“手脚”，将基层治理的触角深入村社、小区。经过一年多的实践，已初步实现平安建设的系统化与数字化。
同时，三墩镇做强综治力量，由公安、交警、行政执法、镇应急管理站等组成余人的综合治理大队，并整合名网格长、名专职网格员和广大社会力量，构建镇街治理的“手脚”，将发生在辖区内不同来源的事件进行流程化的闭环处置，并生成事件数据中心，利用大数据分析实现数据查询、预警预判、互动智慧等功能，处理问题更加快捷高效。
杭州市三墩镇人民政府党委副书记镇长陶立说：“过去一年，我们企业通过我们的多方面渠道报给我们政府的信息约1.1万条，这里面既包括疫情期间的防疫需求，也包括复工复产的生产需求，更包括后疫情时期的一个经营发展需求，我们市民通过我们开发的“随手拍”去年一年，上报的事件约3.2万件，这说明我们境内的老百姓，在关心我们政府“干什么”希望我们能够“解决什么”最后我们通过互动的方式，我们做了一些老百姓关心的事情。”
“小脑+手脚”整体智治模式，打通了部门与基层的壁垒，形成线上+线下联合互动的同时，也为各部门预测、预警、预防各类问题，提供精准数据分析，真正实现社会治理的“条抓块统”。
杭州市三墩镇人民政府党委副书记镇长陶立说：“未来我们三墩会在区委区政府的领导下，往三个方向进一步探索数字化的工作，第一个方向是围绕“条抓块统”要推动我们“小脑+手脚”的建设；第二个方面我们会围绕我们未来场景，尤其是未来社区，数字乡村做一些探索，将我们省委提出来的九大场景，结合我们三墩的实际，能够构建一些数字化的未来的教育，数字化的养老、数字化的民生、数字化的邻里、数字化的治理等这些方面；第三个方面我们会在数据的协调和共享上做努力，打通部门政府和基层之间三者的关系，将我们的数字化和我们的三服务和我们的营商环境，和我们的区域治理整合在一起。”
杭州市三墩镇人民政府，构建镇街“小脑+手脚”治理体系，深化“整体智治”理念，为建设“重要窗口”、“数智杭州·宜居天堂”贡献三墩力量！
